8月22日下午,我司经营股举办了一场以“经验交流传帮带,提升服务树品牌”主题的水表拆换工作交流座谈会。全体“水管家”和相关岗位人员共 16人参加了座谈。
在本次座谈会上,我司具有多年丰富拆换表工作经验的老员工潘琦勇与大家分享了自己多年来的拆换表工作经验,与大家分享如何解决拆换表过程中遇到的疑难杂症,同时,还通过日常工作中的实例生动地介绍如何与用户沟通解决常见的用水问题。“水管家”们也就自己实际工作中遇到的问题积极地向潘师傅请教,互相交流,气氛热烈,效果良好。
为更加有效地推行“水管家”运行机制,经营部门通过集中培训和日常“一带一”现场实践操作的方式提升“水管家”队伍的专业技能和综合素质,展现企业、优质的对外服务良好形象。(经营股 赖雪芳)
8月22日下午,我司经营股举办了一场以“经验交流传帮带,提升服务树品牌”主题的水表拆换工作交流座谈会。全体“水管家”和相关岗位人员共 16人参加了座谈。
在本次座谈会上,我司具有多年丰富拆换表工作经验的老员工潘琦勇与大家分享了自己多年来的拆换表工作经验,与大家分享如何解决拆换表过程中遇到的疑难杂症,同时,还通过日常工作中的实例生动地介绍如何与用户沟通解决常见的用水问题。“水管家”们也就自己实际工作中遇到的问题积极地向潘师傅请教,互相交流,气氛热烈,效果良好。
为更加有效地推行“水管家”运行机制,经营部门通过集中培训和日常“一带一”现场实践操作的方式提升“水管家”队伍的专业技能和综合素质,展现企业、优质的对外服务良好形象。(经营股 赖雪芳)