9月23日上午，随着最后一张打着全部满意的调查问卷的收回，公司经营科——全国巾帼文明岗2019年满意度调查活动至此圆满结束。
为践行“始于用户需求，终于用户满意”的服务理念，真实、全面查找供水服务薄弱环节，了解用户需求，进一步提升永安市供水服务质量，公司经营科——全国巾帼文明岗组织开展了2019年用户满意度调查，及时了解、收集用户对供水服务工作的意见和建议。
本次问卷调查9月初开始，通过上门调查和服务大厅发放问卷方式，共发放调查问卷100份，收回100份，收集意见及建议3条。
公司经营科将针对用户的意见和建议，逐条分析、查找原因，制定整改措施，不断提高供水服务的长效性和及时性，保障用户用上“优质水、安全水、放心水”。（经营科 赖雪芳）